人間関係のための救急蘇生法 C P R -対立の予防と解決のための7つのステップ
人間関係のための救急蘇生法
-対立の予防と解決のための7つのステップ
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まえがき
目次
はじめに
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
Step 6
Step 7
おわりに
付 録
あとがき
図1.対立のサイクル 図2.対立からチャンスへの転換